ПОЛИТИКАв отношении обработки персональных данных
ИП Назаренко Александра Юрьевна
Дата утверждения: 18.08.2026
Версия: 1.0
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных, осуществляемой ИП Назаренко Александра Юрьевна, далее — «Оператор».
1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Законом РФ «О защите прав потребителей», Гражданским кодексом Российской Федерации и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.3. Политика распространяется на персональные данные, которые Оператор получает:
через Сайт;
при оформлении Заказов;
по телефону;
по электронной почте;
через формы обратной связи;
посредством мессенджеров, если они используются Оператором;
при обращении в службу поддержки;
при возврате или обмене Товаров;
при участии в программах лояльности и акциях;
иными законными способами.
1.4. Политика применяется независимо от формы обработки персональных данных — автоматизированной, неавтоматизированной либо смешанной.
1.5. Настоящая Политика является общедоступным документом и размещается на Сайте.
⸻
2. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
2.2. Оператор — ИП Назаренко Александра Юрьевна, самостоятельно определяющий цели обработки персональных данных, состав персональных данных и совершаемые с ними операции.
2.3. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
2.4. Сайт — http://matrona-brand-ru.ru
2.5. Пользователь — посетитель Сайта.
2.6. Покупатель — физическое лицо, оформляющее или получившее Заказ.
2.7. Согласие на обработку персональных данных — свободное, конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное волеизъявление субъекта персональных данных на обработку его персональных данных в предусмотренных законом случаях.
3. ОПЕРАТОР ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Оператором является:
ИП Назаренко Александра Юрьевна
ИНН:344705689052
ОГРН/ОГРНИП: 326344300062051
Адрес: Волгоградская область, город Волгоград
E-mail:
matrona.brand@yandex.ruТелефон: 89272547533
3.2. Оператор самостоятельно определяет цели и способы обработки персональных данных в пределах требований законодательства Российской Федерации.
4. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ
4.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных на основании и в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.2. При обработке персональных данных Оператор руководствуется следующими принципами:
законность и справедливость обработки;
ограничение обработки достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
недопустимость обработки, несовместимой с целями сбора;
соответствие объема и содержания обрабатываемых данных заявленным целям;
недопустимость избыточности персональных данных;
обеспечение точности и актуальности данных;
хранение данных не дольше, чем этого требуют цели обработки либо законодательство;
обеспечение безопасности персональных данных.
4.3. Оператор не осуществляет обработку персональных данных, не соответствующую заявленным целям, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
5. КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов:
5.1.1. посетителей Сайта;
5.1.2. покупателей;
5.1.3. получателей Заказов;
5.1.4. лиц, обращающихся в службу поддержки;
5.1.5. лиц, оставляющих обращения через формы Сайта;
5.1.6. участников акций, программ лояльности и иных мероприятий Оператора;
5.1.7. иных лиц, взаимодействующих с Оператором в рамках осуществления его деятельности.
6. СОСТАВ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ДАННЫХ
6.1. В зависимости от конкретной цели Оператор может обрабатывать:
фамилию;
имя;
отчество при наличии;
номер телефона;
адрес электронной почты;
адрес доставки;
сведения о заказах;
сведения о выбранных товарах;
сведения о возвратах и обращениях;
сведения о способе доставки;
сведения о взаимодействии с Оператором;
сведения, содержащиеся в сообщениях Пользователя;
технические сведения об использовании Сайта;
IP-адрес;
сведения о браузере и устройстве;
сведения о дате и времени посещения;
cookie-файлы и аналогичные технические идентификаторы — в зависимости от используемых на Сайте технологий.
6.2. Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных, если их обработка не требуется законодательством или конкретной законной целью.
6.3. Оператор не осуществляет намеренный сбор биометрических персональных данных через Сайт, если иное прямо не указано в отдельном документе и не предусмотрено соответствующим законным основанием.
6.4. Покупатель самостоятельно несет ответственность за содержание сведений, которые он добровольно направляет Оператору, если Оператор не запрашивал такие сведения.
7. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Оператор обрабатывает персональные данные для следующих целей:
7.1.1. заключение и исполнение договоров купли-продажи;
7.1.2. оформление и обработка Заказов;
7.1.3. организация доставки;
7.1.4. связь с Покупателем по вопросам Заказа;
7.1.5. обработка возвратов и обменов;
7.1.6. рассмотрение обращений, претензий и запросов;
7.1.7. ведение бухгалтерского, налогового и иного обязательного учета;
7.1.8. выполнение требований законодательства Российской Федерации;
7.1.9. предотвращение мошенничества, злоупотреблений и неправомерного использования Сайта;
7.1.10. обеспечение информационной безопасности;
7.1.11. улучшение работы Сайта и пользовательского опыта;
7.1.12. ведение статистики и аналитики;
7.1.13. направление рекламных и маркетинговых материалов — только при наличии соответствующего законного основания и, когда это требуется законодательством, отдельного согласия.
8. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
8.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных на следующих основаниях:
законодательство Российской Федерации;
заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных;
согласие субъекта персональных данных — когда оно необходимо;
исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством;
осуществление прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии соблюдения прав и свобод субъекта персональных данных;
иные основания, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ и иными нормативными правовыми актами.
8.2. Согласие не является единственным возможным правовым основанием обработки персональных данных.
8.3. Если конкретная обработка осуществляется исключительно на основании согласия, Оператор прекращает такую обработку после отзыва согласия, если отсутствует иное законное основание для ее продолжения.
9. ПОРЯДОК СБОРА И ОБРАБОТКИ
9.1. Сбор персональных данных осуществляется непосредственно у субъекта персональных данных либо в иных случаях, прямо предусмотренных законодательством.
9.2. При оформлении Заказа Пользователь самостоятельно предоставляет сведения, необходимые для его исполнения.
9.3. Оператор вправе осуществлять обработку персональных данных с использованием информационных систем и программных средств.
9.4. Оператор вправе осуществлять следующие операции:
сбор;
запись;
систематизацию;
накопление;
хранение;
уточнение;
извлечение;
использование;
передачу;
обезличивание;
блокирование;
удаление;
уничтожение.
9.5. Объем обрабатываемых данных определяется конкретной целью обработки.
10. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
10.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно при наличии соответствующего законного основания.
10.2. В рамках исполнения Заказа данные могут передаваться:
курьерским службам;
транспортным и логистическим организациям;
операторам пунктов выдачи;
платежным организациям;
поставщикам информационных и технических услуг;
хостинг-провайдерам;
IT-подрядчикам;
сервисам электронной почты;
иным лицам, участвующим в исполнении договора.
10.3. Передача осуществляется только в объеме, необходимом для соответствующей цели.
10.4. Если третье лицо привлекается Оператором в качестве лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Оператора, отношения с таким лицом оформляются в соответствии с требованиями законодательства.
10.5. Оператор вправе раскрыть персональные данные государственным органам, судам, правоохранительным органам и иным уполномоченным органам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
10.6. Оператор не продает персональные данные субъектов третьим лицам.
10.7. Оператор не распространяет персональные данные неограниченному кругу лиц без соответствующего законного основания и, когда это требуется, отдельного согласия субъекта.
11. ЛОКАЛИЗАЦИЯ И БЕЗОПАСНОСТЬ
11.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает их запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.
11.2. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от:
неправомерного или случайного доступа;
уничтожения;
изменения;
блокирования;
копирования;
предоставления;
распространения;
иных неправомерных действий.
11.3. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым такой доступ необходим для выполнения служебных или договорных обязанностей.
11.4. Оператор принимает меры по предотвращению утечек и неправомерного использования персональных данных.
12. COOKIE И ТЕХНИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ
12.1. Сайт может использовать cookie-файлы и аналогичные технологии.
12.2. Cookie могут использоваться для:
обеспечения работоспособности Сайта;
сохранения пользовательских настроек;
работы корзины;
авторизации;
аналитики;
статистики;
повышения удобства использования Сайта;
обеспечения безопасности.
12.3. В зависимости от используемых технологий Сайт может автоматически получать технические сведения, включая IP-адрес, тип браузера, тип устройства, операционную систему, дату и время посещения и технические параметры соединения.
12.4. Состав фактически собираемых технических данных зависит от подключенных к Сайту сервисов.
12.5. Пользователь может ограничить использование cookie посредством настроек браузера, однако это может привести к некорректной работе отдельных функций Сайта.
13. РЕКЛАМНЫЕ И МАРКЕТИНГОВЫЕ РАССЫЛКИ
13.1. Оператор может осуществлять рекламные и маркетинговые коммуникации при наличии соответствующего законного основания.
13.2. Если для направления рекламы требуется предварительное согласие, такое согласие оформляется отдельно от иных согласий и подтверждений.
13.3. Согласие на получение рекламы не должно автоматически считаться предоставленным исключительно вследствие оформления Заказа.
13.4. Субъект вправе отказаться от получения рекламных сообщений способом, указанным в соответствующем сообщении, либо посредством обращения к Оператору.
14. СРОКИ ХРАНЕНИЯ
14.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
14.2. После достижения целей обработки либо прекращения необходимости в их достижении персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством.
14.3. Данные, которые Оператор обязан хранить в силу требований бухгалтерского, налогового, гражданского, архивного или иного законодательства, могут храниться в течение соответствующего обязательного срока.
15. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
15.1. Субъект персональных данных имеет права, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ.
15.2. В частности, субъект вправе:
получать сведения об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения неточных данных;
требовать блокирования или уничтожения данных в предусмотренных законом случаях;
отозвать согласие на обработку, если обработка основана на согласии;
обжаловать действия или бездействие Оператора;
реализовывать иные права, установленные законодательством.
15.3. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной до его отзыва.
15.4. Оператор вправе продолжить обработку после отзыва согласия, если для такой обработки имеется иное законное основание.
16. ПОРЯДОК ОБРАЩЕНИЯ СУБЪЕКТА
16.1. Для реализации своих прав субъект персональных данных может направить обращение Оператору:
E-mail:
matrona.brand@yandex.ruПочтовый адрес: Волгоградская область, город Волгоград, 400062
Телефон: 89272547533
16.2. В обращении рекомендуется указать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и определить содержание требования.
16.3. В предусмотренных законом случаях Оператор вправе запросить дополнительные сведения для подтверждения личности заявителя.
16.4. Обращения рассматриваются в сроки и порядке, установленные Федеральным законом № 152-ФЗ.
17. УНИЧТОЖЕНИЕ И БЛОКИРОВАНИЕ
17.1. Оператор осуществляет уничтожение или блокирование персональных данных в случаях и порядке, установленных законодательством.
17.2. При выявлении неправомерной обработки Оператор принимает меры по ее прекращению.
17.3. При выявлении неточных персональных данных Оператор принимает меры по их уточнению в установленном законодательством порядке.
18. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА
18.1. Трансграничная передача персональных данных осуществляется только при соблюдении требований законодательства Российской Федерации.
18.2. При наличии на Сайте сторонних сервисов, аналитических инструментов, платежных решений, рекламных платформ или иных технологий, предусматривающих передачу персональных данных за пределы Российской Федерации, такая обработка осуществляется с учетом требований законодательства о трансграничной передаче.
18.3. Оператор не осуществляет передачу персональных данных за пределы Российской Федерации исключительно для обхода требований законодательства.
19. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ
19.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику при изменении законодательства, используемых технологий, способов обработки данных либо организации деятельности.
19.2. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не указано в новой редакции.
19.3. Действующая редакция Политики постоянно доступна на Сайте.
19.4. В случае существенного изменения целей или способов обработки персональных данных Оператор предпринимает предусмотренные законодательством меры по информированию субъектов персональных данных и получению необходимых согласий.
20. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
20.1. Настоящая Политика действует бессрочно до принятия новой редакции.
20.2. Во всем, что не предусмотрено настоящей Политикой, Оператор руководствуется законодательством Российской Федерации.
20.3. Если отдельное положение Политики признается недействительным, остальные положения сохраняют силу.
21. РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА
Оператор: ИП Назаренко Александра Юрьевна
Полное наименование: ИП Назаренко Александра Юрьевна
ИНН: 344705689052
ОГРН/ОГРНИП: 326344300062051
Адрес: Волгоградская область, город Волгоград
E-mail:
matrona.brand@yandex.ruТелефон: 89272547533
Сайт: http://matrona-brand-ru.ru
Дата утверждения: 18.08.2026